CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO: CONSULENZA EDITORIALE, REVISIONE E SUPPORTO ALLA RICERCA
1. Condizioni Generali
Le presenti condizioni si applicano a tutti i servizi di consulenza editoriale, revisione testi e supporto alla ricerca documentale offerti da Academic Works LLP (OC443692), titolare del dominio onlinetesi.it (di seguito "la Società"). Qualsiasi richiesta di assistenza implica l'accettazione integrale delle presenti condizioni, che regolano il rapporto professionale tra la Società e il Cliente.
2. Tariffe e Prezzi
I prezzi per i piani di consulenza sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA applicabile. Qualsiasi variazione dell'aliquota fiscale sarà applicata automaticamente al costo del servizio richiesto.
3. Modalità di Pagamento Sicure
Il Cliente può scegliere tra diverse modalità per corrispondere la quota del proprio piano di consulenza:

• Bonifico bancario.
• Carta di credito o debito (tramite gateway sicuri come Stripe).
• Piani flessibili: Il costo del progetto può essere suddiviso in moduli. Ogni quota può essere rateizzata tramite sistemi certificati come PayPal o Klarna.
• Massima riservatezza garantita tramite crittografia dei pagamenti digitali.

4. Natura del Servizio
I servizi offerti sono esclusivamente di carattere consulenziale, editoriale e di supporto metodologico. La Società si impegna a fornire analisi, revisioni e guide testuali che fungano da modello di riferimento per la strutturazione di contenuti originali da parte del Cliente. Il servizio consiste in un'attività di editing e proofreading professionale e non sostituisce in alcun modo l'apporto intellettuale originale del Cliente.
5. Erogazione del Supporto e Revisioni
Il servizio viene erogato tramite invio di documentazione tecnica (guide e testi revisionati) all'indirizzo e-mail del Cliente e sessioni di consulenza online.

• La Società garantisce il rispetto delle tempistiche concordate.
• Revisioni: È inclusa una sessione di perfezionamento per ogni fase di consulenza, basata sui requisiti iniziali. Il Cliente può richiedere chiarimenti o piccoli adeguamenti entro 14 giorni solari dalla ricezione del materiale. Modifiche che richiedano un cambio strutturale o l'inserimento di nuovi dati non concordati saranno soggette a un preventivo integrativo.

6. Politiche di Recesso e Risoluzione

• Obbligazione di mezzi: La Società garantisce la massima diligenza professionale e la qualità tecnica della revisione (obbligazione di mezzi). Il risultato finale del progetto del Cliente dipende esclusivamente dalla sua presentazione e utilizzo dei materiali.
• Diritto di recesso: Il Cliente può recedere dal contratto se la prestazione non è ancora stata avviata. Data la natura di contenuto digitale personalizzato fornito "on-demand", il diritto di recesso decade una volta che la fase di consulenza è iniziata o il materiale è stato inviato, come previsto dalla normativa europea sui servizi digitali personalizzati.
• Eventuali reclami devono essere presentati in forma scritta entro 48 ore dalla sessione di consulenza o dalla ricezione dei materiali.

7. Responsabilità e Uso Etico
Il Cliente dichiara di essere maggiorenne e di utilizzare i servizi per scopi professionali o di ricerca personale.

• La Società fornisce supporto basato sulle indicazioni del Cliente, ma declina ogni responsabilità per l'uso finale, la pubblicazione o la presentazione di tali documenti presso istituzioni terze. Il Cliente è l'unico responsabile dell'originalità del proprio elaborato finale.